Politica di ritorno

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Noi di OneLove The Label vuole che i nostri clienti siano totalmente soddisfatti del loro acquisto. Se ritieni che per qualche motivo non sei soddisfatto di un articolo acquistato, accetteremo volentieri la restituzione di un articolo mai indossato entro 7 giorni lavorativi dall'acquisto dell'articolo. NON sono previsti resi sugli acquisti internazionali. Affinché OneLove The Label possa rimborsare il tuo acquisto, tieni presente che gli articoli devono essere nelle condizioni originali, comprese le etichette. I clienti di OneLove The Label saranno ritenuti responsabili delle spese di spedizione e gestione per la restituzione dell'articolo. Se il pacco non ci arriva in modo sicuro non potremo completare il rimborso, ti consigliamo di utilizzare la posta raccomandata.


COME RESTITUIRE PER UN RIMBORSO:

Ti preghiamo di inviare l'articolo taggato e mai indossato insieme al tuo NOME, EMAIL e NUMERO DI ORDINE all'indirizzo sottostante. Senza queste informazioni potremmo non essere in grado di rimborsarti. Ti verrà rimborsato il credito del negozio entro 14 giorni lavorativi dalla restituzione dell'articolo, meno le spese di spedizione originali.

PRODOTTI DIFETTOSI:


Ogni capo che inviamo è inizialmente controllato dalla qualità, tuttavia, nel caso lieve che tu abbia ricevuto un prodotto con un difetto di fabbricazione, saremo lieti di sostituirlo o rimborsare il costo (in credito in negozio) purché sia ​​stato restituito entro 14 giorni di acquisto. Tutto ciò che si estende oltre questo lasso di tempo sarà a nostra discrezione. Si prega di notare che l'usura dovuta al normale utilizzo non è considerata un difetto di fabbricazione.

SCAMBI:

Saremo lieti di cambiare i capi con una taglia diversa. Tieni presente che anche per i cambi si applicano le stesse regole e procedure che regolano i rimborsi.

INDIRIZZO DI RITORNO:

14 Fulmar Street, Vermont
Hermanus
7201
Capo Occidentale
Sud Africa